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ユピテル ドライブレコーダー リコール対応遅れる

先日火災の恐れがあるユピテルのドライブレコーダーDRY-FH200のリコール交換手続きを完了しました。

申し込み当初は約2週間で新しい代替機種DRY-ST1000cを送り届けてくれるとの事でしたが、、、、

気が付けばあれからもう2週間が過ぎ、二十日近く経過してます。いったいどうなっているのか!?

と、忘れかけていた矢先の昨日、ユピテルから1通のメールが届いていました。

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メールの内容

タイトルは【重要なお知らせ】ドライブレコーダー「DRY-FH200」回収に係る代替品発送遅れへのお詫び、、、とのこと。

内容は題名のまんまですが、要約すると以下の通りになります。

今回はDRY-FH200回収リコール申し訳ないです。また、電話受付は繋がり難くてすみません。

交換依頼が多すぎて、代替機種のDRY-ST1000c入荷が追いつきませんので、もうちょっと待っててください。

もしかすると代替機種到着まで1ヶ月以上かかるかもしれません、申し訳ないです。

とのことでした。

ということで、そうとうリコールの代替対応で大変みたいなので、気長に待つしかなさそうですね。クレーマーは発狂しそうなレベルの対応ですが、仕方ないことです。

万が一の事があるので、代替品到着まで現在使用していたDRY-FH200は取り付けるなとのことですが、ここまで長くなるとそうもいかないので、DRY-FH200使おうかな~なんて思ってます。

普段からドラレコ付けて走っているのをドラレコ無しで走るなんか不安になっちゃいますからね(笑)また進展ありましたらアップしたいと思います!

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